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| Liebe INSIDERin, lieber INSIDER,
sind bei Ihnen in dieser Woche auch wieder Schneemassen vom Himmel gefallen? Bei uns war's Wahnsinn, natürlich auch wieder wegen der Verkehrsbedingungen.
 Sibirische Woche: Am Dienstag in Oberfranken
Beim Staksen durch den inzwischen angetauten und wieder gefrorenen Schnee traf ich dann gestern eine Bekannte, die aus Verzweiflung über die Eismassen vorm Haus die für den Räumdienst zuständige städtische Gesellschaft alarmiert hatte. Über irgendein Online-Formular.
HEUTE IN EILE? DIREKT ZU DEN MELDUNGEN DER WOCHE!
Keine Stunde später war besagte Nebenstraße von Schnee und Eis befreit, und sie wurde vom Fahrer des Räumfahrzeugs auch noch telefonisch darüber informiert. Wie cool ist das bitte, liebe Coburger CEB! Und der beste Beweis, was eine direkte Kontaktaufnahme durch echte Menschen für einen Eindruck hinterlassen kann. |
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Turbomotor Communitys
Inzwischen ist es ja wirklich so, dass solche Kleinigkeiten wie ein Anruf oder eine handschriftliche Weihnachtskarte als etwas ganz Besonderes gefeiert werden. Zu Recht, finde ich.
Als Feiertagslektüre haben meine Kollegen und ich um den Jahreswechsel ein kleines Dossier vom Medien-Infodienst Kress bekommen, in dem es um die Kraft von Communitys ging. Die direkte Bindung durch Communitys scheint für die Medienbranche eine Art Heilsbringer zu sein. Richtig eingesetzt seien sie ein Turbomotor, um zu Menschen durchzudringen, sagte ein Medienprofessor namens Till Krause in dem Hefterl.
 Community-Builders: Erschöpftes INSIDE-Team nach dem letzten Gipfel im Mai 2025
Sie wissen ja, dass Sie uns auf diesen Newsletter immer antworten dürfen und machen das auch ab und an. Mit einem WhatsApp-Channel wollen wir diese Community-Sache noch etwas intensivieren. Vielleicht klappt es schon bis nächste Woche. Ich freue mich jedenfalls schon drauf, Sie zu pushen 😉
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Die Top 5 in Life
Die Beliebtheit von Communitys speist sich durch Zugehörigkeit, durch die Möglichkeit, etwas zu bewirken, durch gemeinsame Werte und gute Gefühle. Natürlich profitieren von dieser Kraft der Communitys nicht nur Medienverlage. Geradezu gepachtet haben diesen Gedanken ja seit jeher beispielsweise die mittelständischen Verbundgruppen und natürlich auch Sportvereine 😊.
Folgender Satz, den mein Kollege Simon Feldmer am Dienstag beim INSIDE Think Tank Zukunft mit Sebastian Kiefer, Markus Iofcea, Matthias Böhmler, Lina Gronbach, Marc Greve, Xaver Auer, Dr. Andreas Hoerning, Dr. Andreas Hettich, Marc Hofmann, Luise Brandl und Markus Schüller aufgeschrieben hat, hat es mir darum besonders angetan: „Fußballclubs wird’s auch immer geben!“
Ob Sie zur selben Community gehören wollen wie ich, können Sie übrigens ganz leicht herausfinden. Ich habe nämlich meine individuellen Werte erst neulich anhand einer Streichliste erarbeitet. Diese Listen gibt es zuhauf im Netz. Sie brauchen nur intuitiv die für Sie nicht so wichtigen Werte zu streichen. Solange, bis nur noch Ihre Top-5-Werte übrig bleiben.
 Von 100 auf 5: Werteliste
Meine Top-5-Werte sind: Zufriedenheit, Erfahrung, Humor, Zuverlässigkeit und Unabhängigkeit. Recht weit hinten bei mir: Tradition. Vermutlich reagiere ich deswegen auch gern pampig, wenn über „gute alte Zeiten“ gesprochen wird.
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Nahbarkeit als Endgegner der KI
Nee, ich finde nach einer Woche Nachdenken noch immer nicht, dass früher alles besser war. Heißt nicht, dass ich nicht auch schlucken muss, wenn Meldungen kommen wie die vom Alliance-Filialisten Flamme, der 2026 seine sechs Standorte schließt. Oder die vom VME-Haus Möbel Hübner in Berlin. Gestern war ich auch in Aschaffenburg beim Begros-Händler Möbel Kempf, der mit der Schließung seiner beiden Mitnahmemärkte anerkennen muss, dass die goldenen Zeiten der Mitnahme schlichtweg vorbei sind – bzw. sich das Geschäft woanders abspielt, nämlich online. Entmutigen lassen sie sich in Aschaffenburg davon nicht. Kempf baut um, im wahrsten Sinne des Wortes.
Haben nicht schon viele Generationen vor uns geglaubt, dass früher alles toller war? War jedenfalls in meiner Jugend schon so, erinnere ich mich. 😉
Ich bin neugierig auf das, was kommt und vor allem, endlich zu erfahren, wo Menschen in Zukunft ihre Küche kaufen. Welche eventuell auch neuen Formate das sein werden, das weiß ich zwar nicht. Ich glaube aber fest, dass ein großer Teil der Küchen auch in Zukunft dort gekauft werden wird, wo Menschen auf Menschen zugehen, sich um sie kümmern und für die Kundschaft mitdenken, wo die Prozesse flutschen und wo Kundinnen und Kunden persönlich und kompetent angesprochen werden.
Aus einem Interview im neuen INSIDE Wohnen, der heute erscheint, habe ich noch ein Zitat geklaut: „Nahbarkeit ist der Endgegner von KI“. Es stammt vom Social-Media-Experten Hannes Zwetschke, dessen Auftritt auf dem 1. DMD in München ich Ihnen letzte Woche schon ans Herz gelegt habe.
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Alle Meldungen der Woche auf INSIDE Küche:
▸Bewegung zu den Herbstmessen: Neue Heimat für Impuls, Franke, Berbel, Midea [zum Artikel]
▸Möbelnavi am Start: Leadgenerierung für Nobilia-Händler [zum Artikel]
▸Einschlag in Bremen: Mitarbeiterinfo bei Flamme [zum Artikel]
▸ Familienfeier an der Weser: 40 Jahre Raumplus [zum Artikel]
▸ Der Plan ab April: Veränderungen bei Electrolux Austria [zum Artikel]
▸ Auf Kurs: Wachstum bei Systemceram [zum Artikel]
Ein schönes Wochenende mit guten Geschäften am Samstag wünscht Ihnen
Ihre
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